Destek
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Aşağıdaki sık sorulan soruları incele ya da bize ulaş, oradan devam edelim.
Hata bildirme
İletişim formunu kullan ve "Hata bildir"i seç — bize ulaşmanın en hızlı yolu bu, cihaz bilgilerini de tek seferde eklemene olanak tanır.
Hızlıca düzeltebilmemiz için lütfen şunları ekle: DefterPad uygulama sürümün, iPad modelin, iPadOS sürümün, sorun oluşmadan hemen önce ne yapıyordun ve varsa bir ekran görüntüsü ya da ekran kaydı.
Satın almalar ve DefterPad Plus
DefterPad Plus, Apple'ın Uygulama İçi Satın Alma sistemi üzerinden yapılan tek seferlik bir satın almadır — fiyatlandırma ve ödeme Apple tarafından yönetilir.
Yeniden yükleme ya da cihaz değişikliği sonrası erişimini mi kaybettin? Ayarlar → DefterPad Plus → Satın Almaları Geri Yükle'yi aç.
İadeler bizim üzerimizden değil, Apple üzerinden yapılır: reportaproblem.apple.com, ya da cihazında Ayarlar → Apple ID'n → Medya ve Satın Almalar.
Sık sorulanlar
DefterPad kullanmak ücretsiz mi?
Evet. Tüm temel deneyim tamamen ücretsiz.
Hesap oluşturmam gerekiyor mu?
Hayır. Kayıt ya da giriş yok. Defterlerin iPad'inde kalır, senkronizasyonu açtığında ise kendi iCloud'unu kullanır.
DefterPad Plus'da neler var?
DefterPad Plus, ileri düzey kullanıcılar için isteğe bağlı bir yükseltmedir. Premium sayfa şablonları ve özel kapaklar gibi gelişmiş özelleştirmelerin yanı sıra ek araçlar ve görünüm modları sunar.
Defterlerim nerede saklanıyor?
iPad'inde, senkronizasyonu açarsan da kendi iCloud'unda. Files uygulaması üzerinden bir klasöre ya da harici bir sürücüye zamanlanmış yedeklemeler de ayarlayabilirsin.
Hâlâ takıldın mı?
Detayları bize gönder, sana geri döneceğiz.
Bize ulaş